তথ্য সুরক্ষা

667 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

667 - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন

নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য

667 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করা হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্মতারিখ অপরিহার্য, কারণ আমরা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা প্রদান করি। আপনার প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা আপনার দায়িত্ব এবং ভুল তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। নিবন্ধন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় তা দেখতে পারবেন। অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। আর্থিক তথ্য কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

ডিভাইস ও ব্যবহার তথ্য

আপনি যখন 667 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়। আপনার গেমিং সেশনের সময়কাল, পছন্দের গেম এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগতকৃত করার চেষ্টা করি। মোবাইল ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত কোনো অনুমতি ছাড়া লোকেশন ট্র্যাক করা হয় না। ব্যবহার তথ্য সর্বদা বেনামী পরিসংখ্যান হিসেবে প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

667 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্যান্য কুকি ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হয় না। কুকি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনি সবসময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। এই অনুরোধ করতে সাপোর্ট@667.বায়ো-তে ইমেইল করুন এবং আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে। তথ্য প্রদানের আগে পরিচয় যাচাই করা হবে যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্য না পায়। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা সম্ভব, আর বাকিগুলোর জন্য সহায়তা দলের সাহায্য নিন। সঠিক তথ্য রাখা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। সংশোধনের অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের পরেই সংশোধন কার্যকর হবে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আমাদের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে যেকোনো সময় আমাদের জানান এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা কার্যকর করব। তবে প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা সম্ভব নয়। আপনার আপত্তি সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট@667.বায়ো-তে পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

দ্রুত উত্তর খুঁজে পেতে নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন

না, 667 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যারা একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, যেমন আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তে, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করব। আমাদের সকল পার্টনার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। তথ্য সংরক্ষণ সম্পর্কে আরও জানতে সাপোর্ট@667.বায়ো-তে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে সবসময় উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো পরিবর্তন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট@667.বায়ো-তে ইমেইল করুন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে তদন্ত শুরু করব। এই সময়ে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং একই পাসওয়ার্ড অন্য কোথাও ব্যবহার করলে সেটিও পরিবর্তন করুন। নিরাপত্তার জন্য সবসময় শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।

আরও প্রশ্ন আছে?

গোপনীয়তা নীতি বা তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। সব কিছু বুঝে নিয়ে নিরাপদে 667 উপভোগ করুন।

English